ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Módosítva: 2018.07.30.

1. Általános Szerződési Feltételek hatálya

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") a niceshops GmbH, a www.biolindo.hu online shoppal kapcsolatban az ügyféllel (végfelhasználóval) kötött valamennyi szerződésre érvényesek (§ 13 BGB)(ÁSZF).

Az ügyfél vagy fogyasztó olyan természetes személy, aki sem kereskedelmi, sem független önálló üzleti tevékenységet nem folytat.

2. Az ÁSZF elfogadása

Az ügyfél elfogadja ezeket az Általános Szerződési Feltételeket, és a megrendelés leadásával együtt nyilatkozik egyetértéséről.

3. Védelmi záradék

Az Ügyfél bármely, az Általános Szerződési Feltételektől eltérő belefoglalása vagy szerződési feltételei elutasításra kerülnek, kivéve, ha azt niceshops GmbH kifejezetten elismeri.

4. A szerződés megkötése

4.1. niceshops GmbH www.biolindo.hu weboldal
A weboldalon található termékek megjelenése nem minősül jogi értelemben vett kötelező érvényű ajánlatnak, csupán kötetlen tájékozódást nyújt az ügyfélnek. Jogi értelemben vett kötelező érvényű ajánlattá az ügyfél általi megrendeléssel válik. A megrendelés átvételének visszaigazolása a megrendelés elfogadásával együtt automatikus válasz e-mailen keresztül azonnal megtörténik. Ezzel a visszaigazoló e-maillel jön létre a vásárlási szerződés.

4.2. A rendelés folyamata
A www.biolindo.hu online shop választékának áttekintése után az ügyfél a "Kosárba" történő kattintással választhatja ki a kívánt termékeket. Az ügyfél kiválasztott termékeit az ügyfél látogatása során a www.biolindo.hu weboldal bevásárlókosara tárolja. A bevásárlókosárban szereplő áruk melletti "Kasszához" gombra kattintva a megrendelés folytatódik. A következő oldalon az ügyfélnek be kell jelentkeznie az online üzletbe, amennyiben eddig még nem tette meg. Itt lehetőség nyílik az adott fiókba belépni, vendégként vásárolni, vagy újat létesíteni. Az ügyfél ezután kiválasztja a szállítás helyét, fizetési módot választ és megadja a fizetéshez szükséges adatokat. Külső fizetési mód, például a PayPal, kiválasztásakor az ügyfél az adott fizetési szolgáltató külső weboldalára kerül átírányításra. Az ügyfél ezután választ a szállítási lehetőségek közül. A rendelés véglegesítése előtt lehetőség nyílik a rendelés újbóli áttekintésére, ahol az ügyfél szabadon ellenőrizheti a rendelés részleteit. Szükség esetén javíthat megrendelésében, majd a "Rendelés feladása és Fizetés" gombra kattintva leadja végleges rendelését, amellyel az ügyfél kötelező érvényű vásárlási ajánlatot tesz az általa kiválasztott árukkal kapcsolatban.

4.3. Megrendelés visszaigazolása (= szerződéskötés)
A niceshops GmbH a megrendelés kézhezvételét követően értesítő e-mailt küld a megrendelő által megadott e-mail címre, amellyel visszaigazolja a megrendelés kézhezvételét és a megrendelés tartalmát (a továbbiakban: "Megrendelés visszaigazolása"). Amennyiben a niceshops GmbH elutasítja a szerződést, arról az ügyfelet azonnal e-mailben értesíti.

5. A szerződés szövegének tárolása

A szerződés szövegét, azaz a megrendelés részleteit a niceshops GmbH tárolja, amelyet az ügyfél a "Fiókom" "Megrendeléseim" link alatt megtekinthet. Ettől függetlenül a niceshops GmbH a megrendelés visszaigazolását és az Általános Szerződési Feltételeket az ügyfél által megadott e-mail címre elküldi.

6. Elállási / Visszavonási jog
Az ügyfél az árut 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti. A visszaküldésről itt tájékozódhat.

Visszavonás

A következő lemondási feltételek érvényesek a postai úton csomagként küldhető árukra vonatkozóan.

A csomagként küldött áruk visszavonási joga

Önnek, mint fogyasztónak joga van az árut 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldeni. Az elállási határidő tizennégy nap, amely az Ön vagy az Ön által megjelölt harmadik személy kézhezvételétől számítandó.

Az elállás jog végrehajtásához, vegye fel cégünkkel a kapcsolatot:

niceshops GmbH
Saaz 99
8341 - Paldau
AT

E-mail: office@biolindo.com
Fax: (+43) 720 710740 9000

Kérjük egyértelmű magyarázattal informálja cégünket (például postán küldött levélben, faxon vagy e-mailben) döntéséről, a szerződéstől való elállásáról.

Ehhez használhatja az Elállási formanyomtatvány űrlapunkat is. Az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítését kérjük a lemondási határidő lejártáig megküldeni szíveskedjen.

A visszavonás következményei

Amenyiben Ön eláll a szerződéstől, pénzét, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azon többletköltségeket, amelyek abból származnak, hogy Ön az általunk javasolt legolcsóbb szállítási mód helyett másikat választott) vissztérítjük az elállás beérkeztétől számított 14 napon belül. A visszafizetés az eredeti tranzakció fizetési módjában történik, kivéve az Önnel való egyéb megállapodás esetén. A visszafizetéssel kapcsolatban egyéb díjak nem kerülnek felszámolásra. A visszafizetést mindaddig megtagadhatja cégünk, amíg a visszaküldött áru vissza nem érkezik, illetve, amíg bizonyítékot nem szolgáltat arról, hogy az árut egy korábbi időpontban visszaküldte.

Az árut azonnal, de legkésőbb az Elállás értesítésétől számított 14 napon belül küldje vissza vagy adja át:

niceshops GmbH
Saaz 99
8341 - Paldau
AT

A határidő akkor teljesül, ha az árut a tizennégy napos határidő lejárta előtt küldi.

A következő országokból ingyenes a visszaküldés:

Ausztria, Németország, Belgium, Bulgária, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Írország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Hollandia, Lengyelország, Portugália, Románia, Svédország, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország, Csehország, Magyarország, Egyesült Királyság, Ciprus.

Az Olaszországból, Svájcból és a fent nem említett országokból a visszaküldés fizetési kötelezettséggel jár.

A nem előregyártott áruk, amelyek előállítása során a fogyasztó egyéni választása vagy meghatározása döntő vagy egyértelműen a fogyasztó személyes igényeihez igazodik, értékesítésére vonatkozó szerződések nem vonhatók vissza.

A visszaküldésről szóló részletes információkat itt találja.

Az elállási jog az alábbi szerződésekre nem vonatkozik:

  1. Az olyan, nem előregyártott termékek értékesítésére vonatkozó szerződések, amelyek előállításához a fogyasztó egyéni választása vagy meghatározása a döntő vagy egyértelműen a fogyasztó személyes igényeihez igazodik,
  2. Az olyan áruk beszerzésére vonatkozó szerződések, amelyek hamar romlanak, vagy rövid szavatossági idővel rendelkeznek,
  3. Az olyan áruk beszerzésére vonatkozó szerződések, amelyek egészségügyi vagy higiéniai okokból nem visszakézbesíthetőek felbontás után,
  4. Az olyan áruk beszerzésére vonatkozó szerződések, amelyek a szállítást követően természetüknél fogva elválaszthatatlanok a másik terméktől,
  5. Az alkoholtartalmú italok beszerzésére vonatkozó szerződések, amelyek értéke a piac ingadozása miatt váltazhat és a vállalkozó nincs erre befolyással.
  6. Hang- vagy videofelvételek vagy számítógépes szoftverek zárjeggyel ellátott csomagban történő szállítására vonatkozó szerződések, amikor a zárjegy a szállítás után eltávolításra kerül,
  7. Újságok, folyóiratok vagy magazinok szállítására vonatkozó szerződések, kivéve előfizetési szerződések.

Kattintson ide Elállási formanyomtatványunk letöltéséhez.

Elállási / Visszavonási jog vége

7. Szállítási költségek

1. A termékek ára teljes ár, amelyek az Általános Forgalmi Adót is tartalmazzák.

2. Az árhiba joga fenntartva. Amennyiben a helyes ár magasabb, felvesszük a kapcsolatot az ügyféllel, ebben az esetben a szerződés csak akkor köthető meg, ha az ügyfél a tényleges áron is meg kívánja vásárolni. Amennyiben a helyes ár alacsonyabb, egyértelműen az kerül felszámolásra.

8. Szállítási költségek

1. A termékek megadott árához hozzáadódnak a szállítás költségei. A szállítási költségekről további információkat az ajánlatoknál talál.

A szállítási költségek tartalmazzák az Általános Forgalmi Adót.

2. Utánvéttel történő szállítás esetén további utánvét díj kerül felszámolásra, amelyet közvetlenül a kézbesítőnek kell megfizetni.

9. Szállítási feltételek

1. Amennyiben másképp nem rendelkezett, a kézbesítés a megrendelő által megadott címre történik. Csomagoló állomásra is szállítunk.

2. A várható szállítási idő a bevásárlókosárban közvetlenül látható. Előre utalással történő fizetés esetén a szállítási határidő a fizetendő összeg niceshops GmbH bankszámlájára való beérkezését követő napon kezdődik. Utánvéttel vagy számlára történő vásárlás esetén a szállítási határidő a szerződéskötést követő napon kezdődik. Egyéb esetekben a szállítási határidő a megrendelés kézhezvételét követő napon kezdődik.

3. Az áru szállítás közben történő károsodása esetén az ügyfélnek haladéktalanul jelentenie kell a szállító cégnek a károkat, és ott érvényesítenie kell azok elfogadását.

4. A niceshops GmbH a szállítók vagy gyártók által okozott károkért nem felelős. Amennyiben a kézbesítés vagy a megállapodás szerinti szállítási határidő betartása lehetetlenné válik, amelyekért nem a niceshops GmbH a felelős, jogosult a niceshops GmbH a szerződés teljes egészétől vagy részben elállni. A niceshops GmbH erről azonnal tájékoztatja az ügyfelet. Ezen esetekben a kárigény kizárt. A fennálló szállítási korlátozásokról az ügyfelek a megrendelés megkezdése előtt információt kapnak.

10. Esedékesség és Tulajdonjog fenntartása

1. A vételár legkésőbb az áru szállításakor esedékes.

2. Az elszállított termékek a megrendelés teljes kifizetéséig a niceshops GmbH tulajdonában maradnak.

11. Fizetési feltételek

1. A niceshops GmbH az alábbi fizetési módokat fogadja el: előre utalás, számla ellenében, utánvét, folyószámláról való távlevonás, PayPal, hitelkártya (Visa, Mastercard, American Express és Diners) és azonnali utalás.

2. Előre utalás esetén az ügyfél a megrendelés összegét a szerződés megkötésétől számított 7 napon belül átutalja a niceshops GmbH számlájára. (A banki adatok a megrendelés visszaigazolásában és az Impresszumban megtalálhatók). A csomag feladása az összeg beérkezte után történik.

3. Beszedési megbízás esetén a niceshops GmbH az ügyfél által felhatalmazott, a megrendelés összegének az ügyfél bankszámlájáról történő levonására. Az ügyfélnek biztosítania kell a bankszámláján a megfelelő fedezetet. A banki adatok módosításait haladéktalanul be kell jelenteni a niceshops GmbH címére. A niceshops GmbH fenntartja magának a jogot, az ügyfél kötelezettségei elmulasztása miatt felmerülő egyéb költségek ügyfélnek történő felszámolására.

Ausztriában és Németországban az attraktív fizetési módok és számlák kínálatához a RatePAY GmbH, Franklinstr. 28-29, 10587 Berlin (a továbbiakban: RatePAY) céggel dolgozunk együtt. RatePAY fizetési mód használata esetén hatékony vásárlási megállapodást kötünk, fizetési igényünket a RatePAY felé továbbítjuk. A RatePAY fizetési mód részletfizetése során fizetési igényünket a RatePAY GmbH partneri bankjához továbbítjuk.

Amennyiben a RatePAY fizetési módok egyikét választja, megrendelésének keretében Ön beleegyezik a személyes adatainak a RatePAY GmbH-hoz való továbbítására a megbízás átutalásához személyazonosság és hitelellenőrzés céljából, valamint a szerződés lebonyolítása érdekében.

A részletekért olvassa el a további Általános Szerződési Feltételeket és a jelen Általános Szerződési Feltételek részét képező RatePAY adatvédelmemre vonatkozó Adatvédelmi közleményét, amennyiben RatePAY fizetési mód kiválasztása esetén alkalmazandó. "

Ausztriai vásárlók esetében a következő további Általános Szerződési Feltételek és a RatePAY fizetési módokra vonatkozó adatvédelmi irányelvek érvényesek.

Németországi vásárlók esetében a következő további Általános Szerződési Feltételek és a RatePAY fizetési módokra vonatkozó adatvédelmi irányelvek érvényesek.

4. Utánvéttel történő fizetés esetén az ügyfél az utánvét díját közvetlenül a kézbesítőnek fizeti. Az utánvét díj összege az adott országtól függ. A megrendelés leadása előtt információt kap ennek költségéről.

5. Hitelkártyával történő fizetés esetén a rendelés leadásakor megterhelik hitelkártyáját a fizetendő összeggel. Ez abban az esetben is azonnal megtörténik, amennyiben a megrendelt áru nincs raktáron és csak néhány napon belül szállítható. Együttműködéső partnerünk a Six Payment Services. Az adatvédelmi információkat itt találja.

6. Paypal - A számla összegét a PayPal online szolgáltatón keresztül fizeti meg. Regisztrálnak kell lennie, vagy regisztrálnia kell. A hozzáférési adatokkal való legitimáció után igazolhatja vissza a fizetési megbízást. További információk a megrendelési folyamat során. Az adatvédelmi információkat itt találja.

7. A RatePay segítségével már az 1. megrendeléstől vásárolhat számla ellenében.

8. Azonnali utalás - A megrendelés befejezésékor a megrendelés összegével megterheljük számláját. Az adatvédelmi információkat itt találja.

9. A törvényes alapértelmezett szabályok érvényesek. Késedelmi díjak a második emlékeztetőtől érvényesíthetőek.

12. Jótállás

1. Egyéb rendelkezések hiányában az általános törvényi rendelkezések alkalmazandóak.

2. Garancia az ügyfél által okozott hibákra nem vonatkozik. Ez különösen a helytelen kezelés, helytelen működtetés vagy jogosulatlan javítási kísérletek esetén fordul elő.

3. Rövidebb elévülési határidő nem vonatkozik azokra a károkra, amely a niceshops GmbH súlyos gondatlanságból eredő kötelezettségszegésén, vagy a niceshops GmbH jogi képviselője vagy ügynöke szándékos vagy súlyosan gondatlan megsértésén alapul. A rövidített elévülési idő nem vonatkozik az alapvető szerződéses kötelezettségek gondatlan vagy szándékos megsértése miatti kártérítési igényekre sem. Jelentős szerzödéses kötelezettségek olyan kötelezettségek, amelyek teljesítése lehetövé teszi a szerzödés megfelelö végrehajtását, és amelynek megfelelősége esetén az ügyfél rendszeresen támaszkodhat.

4. Amennyiben az áru nyilvánvaló szállítási károkkal kerül kiszállításra, kérjük, azonnal forduljon a szállító céghez a hibák miatt, és a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot. A panasz vagy a kapcsolattartás elmulasztása nem jár következménnyel a fogyasztók törvényes garanciájával kapcsolatban, csupán arra szolgál, hogy segítséget nyújtson a szállító cég, az áru átadásával megbízott társasággal vagy biztosítótársasággal szembeni követeléseik érvényesítésében.

5. Amennyiben gyártói jótállása áll fenn, az ügyfélnek az ebből eredő követeléseit közvetlenül a gyártóval szemben kell érvényesítenie. A niceshops GmbH felelőssége a garanciából kizárt.

13. Jogi nyilatkozat

1. Az ügyfél kártérítési igényei a niceshops GmbH szemben kizártak, amíg a niceshops GmbH vagy teljesítői és helyettesítői szándékosan vagy súlyos gondatlansággal nem járnak el.

2. Az életet, a szervezetet vagy az egészséget veszélyeztető sérülésekből eredő károkért, az alapvető szerződéses kötelezettségek gondatlan vagy szándékos megsértéséből eredő károkért, illetve a termékfelelősségről szóló törvény szerinti kötelező felelősség vagy a szerződés megkötéséből eredő hanyagság vagy más, a vagyoni kár megtérítésére irányuló követelés vagy jogsértés következtében fennálló felelősség továbbra sem érinti. A lényeges szerzödéses kötelezettségek olyan kötelezettségek, amelyek teljesítése lehetövé teszi a szerzödés megfelelö végrehajtását, és amelynek betartásában az ügyfél rendszeresen megbízhat.

14. Beszámítási jog, Visszatartási jog

1. Az ügyfél nem jogosult a követeléseink ellentételezésére, kivéve, ha az ügyfelek viszontkeresetei jogilag megalapozottak vagy vitathatatlanok. Az ügyfél is jogosult a követeléseink ellentételezésére, ha az áru hiányosságának bejelentése és viszontkeresete ugyanazon vásárlási szerződésen alapul.

2. Az ügyfél visszatartási jogot csak akkor alkalmazhat, amennyiben viszontkeresete ugyanazon adásvételi szerződésen alapul.

15. Adatvédelem

Az adatvédelmi rendelkezések az Adatvédelmi Nyilatkozat részét képezik.

16. Az Általános Szerződési Feltételek megváltoztatása / A változtatás jogának fenntartása
Jogosultak vagyunk az Általános Szerződési Feltételek egyoldalú megváltoztatására a jövőben felmerülő zavarok megszűntetése vagy a megváltozott jogi vagy technikai feltételekhez való alkalmazkodás céljából. Ezen változtatásokról ügyfeleinket az utolsó ismert e-mail címen értesítjük. A módosítás a szerződés szerves részévé válik, amenyiben az ügyfél a szerződés módosításának kézhezvételétől számított 6 héten belül írásban vagy szöveges formában ellentmondását ki nem fejezi.

17. Védelmi kikötések

Amennyiben a jelen Általános szerződési feltételek egy rendelkezése érvénytelenné válik, a fennmaradó rendelkezések érvényessége attól nem változik.

18. A szerződés nyelve

A szerződés nyelve német.

19. Szerződéses jog

A szerződéses jogviszonyra az osztrák jog alkalmazandó.

20. Az Európai Bizottság Online Vitarendezése

Probléma esetén a következő platformon keresztül tehet panasztt, amelyet egy független vitarendezési szolgáltatás dolgoz fel: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Nem vagyunk kötelesek és nem vagyunk hajlandóak részt venni egy fogyasztói választottbíróság előtti vitarendezési eljárásban.

VON ZANTHIER & SCHULZ Általános Szerződi Feltételek mintája alapján készült.